Envio e Pagamento

FORMAS DE PAGMANENTO E FRETES

1-Cartões de Crédito.

Aceitamos Visa, Mastercard, American Express, Hipercard, Elo e Diners;

Pagamento em até 6 x sem juros;

Parcela mínima de R$ 30,00

IMPORTANTE: Para sua segurança, os pedidos realizados em cartão de crédito passam por análise de dados e são submetidos a um processo anti-fraude. Esta análise poderá levar até 48 horas úteis, ao longo deste período o valor de sua compra fica reservado junto a sua administradora do cartão para pagamento do pedido. Podemos entrar em contato por telefone durante o período de análise e o pedido poderá ser cancelado caso não seja possível o contato. Por isso, é importante manter seus dados sempre atualizados.

 

2-Boleto.

O boleto possui validade de dois dias – não serão aceitos pagamentos após o vencimento. Informamos que o pedido será liberado somente após a confirmação do pagamento no valor integral do título, que será aceito somente em dinheiro.

Os boletos que não forem pagos dentro do prazo e/ou valor diferente do título, acarretarão no seu cancelamento.

 

Como funcionam nossas entregas?

1-Prazo de entrega

O prazo de entrega varia conforme o CEP de destino do seu pedido.

Fique atento: ele começa a contar após a confirmação do pagamento.

Você será notificado por e-mail quando isso ocorrer.

2-Custo de frete.

O custo do frete é calculado a partir do CEP de destino e do peso e dimensões dos produtos adquiridos.

Você pode simular o custo do frete e o prazo de entrega após adicionar o produto ao carrinho.

3-Horário de entrega.

Entrega Normal - As entregas são realizadas de segunda a sexta-feira, das 8h às 18h (horário comercial).

 

Entrega Expressa– As entregas para SC nos municípios ao redor de   Florianópolis, Biguaçu, São José, Palhoça, Santo Amaro da Imperatriz, podem ocorrer das 08:00 às 18:00. Demais regiões do Brasil as entregas são realizadas de segunda a sexta-feira, das 8h às 18h (horário comercial).

Não é possível agendar um horário para a entrega.

Modalidade de entrega.

Expressa somente para:

Região ao redor de  Florianópolis: Florianópolis, Biguaçu, São José, Palhoça e Santo Amaro da Imperatriz: Selecione a modalidade Entrega Expressa e receba seu pedido no mesmo dia. Compras com pagamento aprovado até as 13:00 serão entregues até às 18:00 do mesmo dia (Exceto em finais de semana e feriados *Consulte disponibilidade).
As compras realizadas após às 13:00 o cliente recebe no dia útil seguinte.


Sugerimos que o endereço de entrega seja um local onde o horário de funcionamento ocorra até às 19:00, pois este é o horário limite para que as entregas expressas ocorram.


Havendo insucesso na entrega, uma nova tentativa será feita no dia útil posterior.

Demais locais do Brasil.
Selecione a modalidade Entrega, informe seu CEP, consulte a disponibilidade, preço e prazo de entrega.
Havendo insucesso na entrega, uma nova tentativa será feita de acordo com o prazo de entrega da região.

Recebimento da Compra

É fundamental que haja alguém no local especificado para receber a encomenda.

No ato do recebimento é fundamental assinar o comprovante de entrega com nome, número do documento e preencher a data que a encomenda está sendo entregue.

Todos os dados preenchidos no comprovante de entrega precisam estar legíveis.

Retire na Loja

Válido para Florianópolis de segunda a sexta feira das 9:00 as 18:00 horas

ACOMPANHAMENTO DE PEDIDO

Acesse a área Meus Pedidos e acompanhe os passos de seu pedido.

Para mais informações entre em contato com a nossa Central de Atendimento ao cliente (48)99146-5411